Какие два вида служебно-профессионального продвижения (карьеры) различают с точки зрения практики управления организацией?
постепенное, центростремительное
специальное и специализированное
вертикальное, ступенчатое
внутреннее и внешнее
продвижение руководителя и продвижение специалиста
В чем суть классической теории мотивации?
человека заставляют действовать внутренние потребности
деньги – единственный мотивационный фактор
самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе
жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе
поведение человека определяется его ожиданиями
Утверждение, не являющееся преимуществом внутреннего подбора кадров – …
быстрое решение замещения вакантных мест
незначительные затраты, связанные с подбором персонала
знание претендентом опыта производства и жизни всей фирмы
знание деловых и личностных качеств претендента со стороны высшего руководства
На каком этапе урегулирования жалобы менеджер проверяет факты, собранные сотрудником?
вознаграждения за своевременную информацию
на этапе исследования
подведения итогов
обдумывания
ознакомления с содержанием жалобы
Квалифицированный персонал набирать труднее, чем неквалифицированный. В первую очередь, это связано с …
привычкой тех, кто работает
приемом по рекомендательным письмам
требованием со стороны самой работы
недостаточной практикой набора
высокой степенью конкуренции на первичном рынке труда
Главными задачами персонал-маркетинга являются изучение развития производства, исследование рынка труда, анализ источников покрытия потребности в персонале, анализ путей получения персонала, анализ затрат на приобретение персонала, выбор альтернатив или комбинирование вариантов источников и путей покрытия потребностей в персонале?
верно все
частично верно
неверно
Какая из предложенных современных концепций мотивации была разработана профессором Калифорнийского университета В. Оучи?
пирамида потребностей
теория х
теория z
теория y
теория ожидания
Как добиться увеличения предложения работников в организации (привести численность в соответствие с ее реальными потребностями), не прибегая к дополнительному найму со стороны?
использовать контракты на конкретную работу
использовать лизинг рабочей силы
использовать гибкое рабочее время
использовать переработки рабочего времени
К факторам, оказывающим влияние на величину выплат относится …
финансово-экономическое положение
размер предприятия, отраслевая принадлежность, финансово-экономическое положение, степень влияния профсоюзов, форма собственности
размер предприятия, отраслевая принадлежность, финансово-экономическое положение
степень влияния профсоюзов, форма собственности
Как обеспечить эффективную интеграцию нового сотрудника в организацию?
использование испытательного срока для новичка
введение в должность
достоверная и полная предварительная информация об организации и подразделении, где предстоит работнику трудиться
все вместе
регулярные собеседования новичка с руководителем его подразделения и представителем кадровой службы
Источниками формирования резерва кадров являются …
руководители нижнего звена
неквалифицированные работники
сотрудники предпенсионного возраста
сотрудники пенсионного возраста
руководители высшего звена
Какой метод сбора информации не применяется при анализе работы?
изучение документов
анализ психологического климата
просмотр видеокассет
собеседование с сотрудниками и заполнение анкет
наблюдение за выполнением задач на рабочем месте
Персонал – это …
полный личный состав наемных работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции
не полный личный состав наемных работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции
руководящий состав организации, выполняющий различные производственно-хозяйственные функции
технический состав организации, выполняющий различные производственно-хозяйственные функции
К экономически неактивному населению относятся …
проходящие службу в Вооруженных Силах, внутренних и железнодорожных войсках, органах государственной безопасности и внутренних дел
женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком
имеющие оплачиваемую работу (службу)
работающие по найму
временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способных к участию в трудовом процессе
самостоятельно обеспечивающие себя работой
лица в местах лишения свободы
работающие граждане других стран, временно пребывающие на территорию страны
трудоспособные граждане, проходящие заочный и курс обучения в высших, средних специальных и других учебных заведениях
избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность,
трудоспособные граждане, обучающиеся в общеобразовательных школах, профессионально-технических училищах
По Герцбергу основным фактором, влияющим на удовлетворенность трудом, является …
самостоятельность работников на своем рабочем месте
свобода в выборе времени отдыха в течение рабочего дня
ориентация работников на достижения
удовлетворение физиологических потребностей
благоприятные отношение с руководителем
