Qurnosov

Теория менеджмента. Тест с ответами #4

В рамках школы человеческих отношений были разработаны …
основные теории мотивации
принципы нормирования труда
основные приемы формализации управленческих задач
принципы определения нормы управляемости

Суть проблемы коммуникации состоит в необходимости сознательно …
снижать частоту случаев неэффективной коммуникации
активизировать процессы коммуникации в организации
упорядочить процессы коммуникации
сделать все процессы коммуникации эффективными

Конфликт может разворачиваться на уровне …
индивида и группы
индивида
индивида, группы и организации
индивида, группы, комитета, организации

Благодаря разработкам научной школы управления …
введена в научный оборот концепция «человека экономического»
создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления
переосмыслена правильность концепции Ф. Тейлора и его теории «кнута и пряника»
разработаны методы анализа работы и рабочего места

Факторы, влияющие на процесс мотивации, разделил на гигиенические и мотивирующие …
Герцберг
Гилбрет
МакКлеланд
Лайкерт

На структурных схемах линейные полномочия отражаются … линией
цветной
пунктирной
сплошной
воображаемой

Различия между национальными системами управления определяют …
традиция
менталитет
религия
закон

Лучший результат в условиях управления диверсифицированной фирмой дает … структура
традиционная
матричная
дивизиональная
проектная

Менеджерами называются …
должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации
должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации
должностные лица, имеющие подчиненных
владельцы организации

Основная особенность матричной структуры связана с …
введением горизонтальных связей
низкими издержками на персонал
высокой управленческой культурой персонала
более полной загрузкой оборудования

В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает …
организация
управленческая задача
связующий процесс
ситуация

Содержание «организации» как функции менеджмента характеризует определение …
рациональное сочетание процесса подбора кадров и системы управления в пространстве и во времени
рациональное построение организационной структуры предприятия в соответствии с материальными, информационными и трудовыми элементами производственного процесса
рациональное сочетание производственного процесса и системы управления в пространстве и во времени
рациональное сочетание процессов живого труда с материальными элементами производства в пространстве и во времени

Основу научного подхода к управлению составляет анализ выполняемой работы. Так считал …
Тейлор Ф.
Файоль А.
Мэйо Э.
Винер Н.

Функция контроля реализуется …
любым руководителем
всеми членами организации
только линейными руководителями
только функциональными руководителями

Специалисты появились вследствие …
эволюции системы управления
горизонтального разделения труда
структурного разбиения организации
вертикального разделения труда