1. Какие методы сбора информации стоит применять при описании бизнес-процессов?
Документы, существующие в организации
Интервью
Рабочие семинары
Вопросники и анкеты
Все перечисленное
2. Какие требования предъявляют к каналам дистрибьюции?
Скорость доставки
Цена доставки
Доставка товара конечному потребителю
Соответствие правилу 7Н
3. Какие факторы объединяют входящую и исходящую логистику?
Предсказуемость работы
Складирование
Объемы грузов
Контроль за грузом
Зависимость выбора перевозчика от требований хранения
4. Какое утверждение ложно?
Модель с фиксированным периодом довольно устойчива к увеличению спроса, задержке поставки, неполной поставке и занижению размера заказа
Чем больше у предприятия запасов, тем лучше
Новые, только что запускаемые в продажу продукты нуждаются в более высоком уровне запасов по сравнению с товарами, спрос на которые уже падает
Модель управления запасами с установленной периодичностью ориентирована на работу при значительных колебаниях потребления
Система «максимум-минимум» ориентирована на ситуацию, когда затраты на учет запасов и издержки на оформление заказа настолько значительны, что становятся соизмеримы с потерями от дефицита запасов
5. Когда возможно внедрение процессного управления в компании?
Всегда
Когда компания уже существует
Когда она только создается
6. Концепция управления системой поставок рассматривает цепочку поставок … от поставщика сырья и комплектующих до конечного клиента как единое целое
вне организации
ни один ответ не верен
внутри и вне организации
внутри организации
7. Являются ли понятия “логистика” и “система управления поставками” тождественными?
Нет
Да
8. С чего начинается проект по внедрению процессного управления в компании?
С формирования рабочей группы
С разработки плана проекта
С выбора программного обеспечения для описания процессов
С описания процессов «как есть»
9. Укажите причину, по которой необходимо измерять эффективность работы системы поставок с помощью показателей эффективности
Сокращение численности сотрудников
Информирование руководства о текущих планах
Сокращение затрат на производство
Получение информации о качестве работы системы поставок
10 Что НЕ входит в операционный микс (5 «пи»)?
Управление персоналом
Управление потоком полуфабрикатов и сырья
Управление процессами
Управление сбытом
Управление предприятием
Разработка планово-управляющей системы
11. Что является «выходом» операционной системы такого бизнеса, как салон красоты?
Аккуратно причесанный посетитель
Все ответы верны
Прическа или макияж
Стрижка
