К показателям измерения социальной эффективности в организации относится …
социальная структура человеческих ресурсов организации
точка безубыточности производства продукции
производительность труда работников
рентабельность продукции
Этапом процесса формирования резерва кадров не может являться …
включение кандидата в резерв в программу по высвобождению персонала
предварительный набор кандидатов в резерв
составление прогноза изменений в составе руководящих кадров
получение информации о деловых качествах кандидатов
Факторная система – это совокупность …
факторов, обеспечивающих достижение цели
факторов и результативных признаков, связанных одной причинно-следственной связью
факторов
Независимый вневедомственный финансовый контроль – это …
аудиторский контроль
проверка КРУ
президентский контроль
Эффективность трудовой деятельности рассчитывается как соотношение результата и затрат, то есть …
заработной платы
затрат на личное потребление
прироста общественного богатства от трудовой деятельности
прироста национального богатства
Коммуникативная эффективность рекламных мероприятий характеризуется …
изменением уровня издержек обращения в результате изменения расходов на рекламу
числом охвата потребителей, степенью привлечения внимания, глубиной впечатлений от рекламного обращения
отношением полученной прибыли от рекламирования к затратам на рекламу
К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся …
требования снижения налогов
митинги в поддержку отставки правительства страны
политические забастовки, направленные на смену власти
просьбы о повышении заработной платы наемным работникам
Различные уровни заработной платы определяются с помощью …
районных коэффициентов по оплате труда
тарифной системы
тарифно-квалификационных справочников
тарифной сетки
Внешние консультанты – это …
независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услуги клиентам на основе соответствующего договора
специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации
сотрудники внешних учреждений
К инструментам маркетинговых коммуникаций относится(-ятся) …
продвижение
матрица предложений
отношения с общественностью
сегментация
По результатам работы за текущий месяц начальник отдела распределил премиальный фонд между работниками с учетом их личного трудового участия. В этом случае начальник использовал ________________ метод управления
административный
экономический
воспитательный
социально-психологический
Предпосылками внедрения ________________ контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства
системного
внутреннего
тотального
внешнего
К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …
система мотивации
психотренинг
подавление интересов конфликтующих
беседа
Характер согласования носят _________ связи и являются, как правило, одноуровневыми
официальные
линейные
горизонтальные
коллегиальные
Эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной организации обеспечивают _______________ методы менеджмента
психологические
административные (организационно-распорядительные)
социальные
экономические
