Qurnosov

Менеджмент. Тест с ответами #106

Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как …
коллективные договоры
судебные иски
рекламации
соглашения

Информационная услуга – это …
использование коммерческой информации
изготовление средств вычислительной и множительной техники
совокупность данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной форме
предоставление в пользователю информационных продуктов

Средства массовой коммуникации должны находиться под контролем организаций рабочего класса — прежде всего коммунистической партии – признак …
авторитарной теории
теории социальной ответственности
теории советских медиа

Что такое типичный отбор?
А. Отбирается необходимое количество с помощью генератора случайных чисел
Б. Отбирается необходимое количество, используя шаг выборки
В. Предварительно генеральная совокупность разбивается на группы, затем отбирается необходимое количество с помощью генератора случайных чисел
Г. Предварительно выбираются критерии, по которым определяются квоты, затем отбирается необходимое количество, используя шаг выборки

Какие системы бывают по отношению к целевому назначению?
А. Космические
Б. Искусственные
В. Целенаправленные
Г. Централизованные

Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство _________ коммуникации
вербальной
неформальной
формальной
невербальной

Функции принятия решений выражаются в …
создании новой информации в ходе анализа, планирования и оперативного управления
доведении выработанных решений до объекта управления
учете, контроле, хранении, поиске, отображении, тиражировании, преобразовании формы информации

Цели деятельности организации — это 
преобразование ресурсов, которые выступают в виде капитала, сырья, материалов, технологии, информации, живого труда
конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хочет добиться коллектив при совместной работе
повышение эффективности производства
удовлетворение потребностей работников

Что понимается как «восприятие потребителями степени выполнения их требований»?
характеристика качества
требование к качеству
удовлетворенность потребителей

Важным достоинством группового решения является …
ответственность
эффект синергии
эффект масштаба
скорость

Оценка организационного конфликта с позиций экономической результативности …
невозможна
нужна, но не делается
нежелательна
необходима

Плюралистическая форма социального партнерства предполагает 
использование обычного политического процесса
применение специальных процедур и механизмов
использование специальных органов
развитие сотрудничества работников и работодателей на уровне отдельных компаний

Виды профессиональных услуг, с которыми связано управленческое консультирование:
юридические услуги, аудит, реинжиниринг
обеспечение информационными технологиями, издательское дело, реклама
торговля, рекрутмент, логистика

Канал прямого маркетинга целесообразен в случае, если 
осуществляется выход на новый рынок, по которому отсутствует необходимая информация
осваиваемый рынок отличается существенной географической протяженностью
количество потребителей невелико и они расположены на относительно небольшой территории
для выхода на рынок требуется создание собственной емкой и мощной сбытовой сети