Психологическая дезориентация личности, формирующаяся в процессе профессиональной деятельности и приводящая к искажению личностных характеристик в направлении преобладания специфических профессиональных черт характера – это:
профессиональная деформация
интровертность
депрессия
Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее):
конструктивная модель
деструктивная
конформистская
нонконформистская
Что понимается под тождественностью человека самому себе –
идентичность
целеустремленность
психозащита
«Стиль жизни», «комплекс неполноценности», «комплекс превосходства» – это понятия «индивидуальной психологии», которую разработал
Альфред Адлер
Зигмундт Фрейд
Конрад Лоренц
Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется:
манипуляцией
суггестией
гипнозом
Какое отношение к конфликтологии имеют психология, социология, политология, военные науки, география, искусствоведение, история, медицина, педагогика, правоведение, филология, философия, экономика?
никакого отношения
это отрасли отечественной конфликтологии
учебные дисциплины
все варианты верны
Под мотивационной перестройкой понимается:
преобразование мотивации сторон, превращение стремления доказать свою правоту и неправоту другого в мотивацию выхода из конфликта
страх последствий конфликта
переговорный процесс
все варианты верны
Создание объективных условий и субъективных предпосылок, способствующих разрешению предконфликтных ситуаций неконфликтными способами –
предупреждение конфликта
разрешение конфликта
деструктивные последствия
Временный добровольный отказ работников от исполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора –
забастовка
нарушение трудовой дисциплины
противоправное действие
По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют конфликты (исключите лишнее):
межличностные
межгрупповые
классовые
межгосударственные
межнациональные
внутриличностные
Фасилитация – это:
затухание конфликта
форма групповой работы для выработки решений повышенной сложности, в том числе для урегулирования конфликта внутри группы
навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения
Наиболее эффективная стратегия поведения, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия – это:
уход
компромисс
партнерство
Приписывание другим людям собственных вытесненных мотивов, переживаний и черт характера – это:
проекция
фантазия
сублимация
Какому типу конфликтной личности принадлежат следующие характеристики: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, непоследовательность поведения, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу:
ригидному
сверхточному
«бесконфликтному»
К негативным последствиям выгорания относятся:
неконструктивность модели поведения
повышение уровня конфликтности
снижение трудовой мотивации
все ответы верны
«Родитель», «ребенок», «взрослый» – состояния, отражающие структуру личности в концепции ТА, автором которой является
Эрик Берн
Карл Юнг
Карен Хорни
Вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения – …
трудовой конфликт
семейный конфликт
межгрупповой конфликт
Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется:
конфронтация
соперничество
конкуренция
Система регуляторных механизмов, которые направлены на устранение негативных переживаний, сопряженных с внутриличностными противоречиями – это
деградация личности
психика
защита психологическая
Неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов –
индивидуальный трудовой спор
коллективный трудовой спор
забастовка
Профессиональный посредник называется:
суггестором
медиатором
коллегой
Эмоционально окрашенное состояние личности, являющееся формой активности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне – это …
переживание
личностный рост
признак интровертности
Курт Левин является основателем теории
социометрии
организационных систем
групповой динамики