Под процессом систематического повышения квалификации и расширения ее объема по принципу перехода от менее сложных профессий к более сложным, от узкой специализации к многопрофильной понимается …
непрерывность подготовки персонала
профориентация персонала
непрерывность профессиональных перемещений
адаптация персонала
В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
приспособление к относительно новому социуму
приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам
адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния
полное и успешное овладение новой профессией, т.е. привыкание, приспособление к содержанию и характеру труда, его условиям и организации
усвоение роли и организационного статуса рабочего места в структуре организации
Избегание является оптимальным способом управления конфликтом?
нет
да, только для руководящих работников
да, для руководителей высшего звена
да
да, для руководителей низшего звена
Выделите категории населения, которые относятся к экономически активному населению
трудовые ресурсы
граждане старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в общественном производстве
безработные
занятое население
трудоспособное население
ищущие работу
В чем заключается цель стимулирования персонала?
обеспечить человеку достойный уровень жизни
побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями
внушить человеку чувство собственного достоинства
побудить человека избегать конфликтов
побудить человека не превышать своих полномочий
Принципы Э. Мэйо, иерархия потребностей У. Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления …
классической школы управления
административной школы
школы человеческих отношений
школы научного управления
Под категорией «кадры организации» следует понимать …
трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
Выделите категории населения, которые относятся к экономически активному населению
ищущие работу
безработные
занятое население
трудоспособное население
трудовые ресурсы
граждане старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в общественном производстве
За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию?
за перевыполнение плана
за достижение плановых показателей
за выдающиеся заслуги
не за что-то, а пропорционально чему-то, например зарплате
Такие недостатки условий работы, как теснота, шум, недостаточность освещения и др. …
не влияют на удовлетворенность и неудовлетворенность работой
уменьшают удовлетворенность работой
увеличивают неудовлетворенность работой
позволяют работнику удовлетворить потребность в уважении
мотивируют работника
Человек ленив, старается избегать работы. Людей нужно принуждать к труду – это …
теория «Y»
теория «Z»
теория справедливости
теория «X»
теория ожиданий
Какие три вида посредничества различают при решении конфликта?
формальное, неформальное, общественное
вертикальное, горизонтальное, структурное
межличностное, организационное, структурное
переговоры, компромисс, арбитраж
внутриорганизационные, межорганизационные, внеорганизационные
Период адаптации к новым обязанностям:
более продолжителен в случае привлечения с помощью внутренних источников найма
более продолжителен в случае привлечения с помощью внешних источников найма
зависит только от психологических особенностей личности
зависит только от уровня образования человека
примерно одинаков по продолжительности для всех и не зависит от источников привлечения персонала
В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?
после приобретения трудового стажа 10-15 лет
после признания важности труда
во время адаптации в коллективе
до начала профессиональной деятельности
после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности
Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к …
снижению степени конфликтности личности
увеличению эффективности его труда
росту преданности организации
увеличению потребности в обучении
уменьшению эффективности его труда
