Кто из ученых анализировал и сопоставлял две мотивационные теории «X» и «Y»?
Фредерик Херцберг
В. Врум
Ф.Тейлор
Д. Макгрегор
Абрахаи Маслоу
Типовые документы для приема на работу:
трудовая книжка, фотография, бизнес-план работы в должности
трудовая книжка, личное заявление о приеме на работу, копия документа о приеме на работу
листок по учету кадров, трудовая книжка, бизнес-план работы в должности, личное заявление о приеме на работу, копия документа об образовании, фотография и характеристика
листок по учету кадров, трудовая книжка, рекомендательное письмо, бизнес-план работы в должности
К преимуществам внутренних источников найма относят …
появление новых импульсов для развития
появление новых идей, использование новых технологий
повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом
низкие затраты на адаптацию персонала
Чем знаменит С. Хэнди?
предложил классическое определение конфликта
классифицировал тапы поведения в конфликте
составил матрицу решений конфликта
разработал типологию конфликтных личностей
он установил три уровня конфликта
Выплачивает ли предприятие выходные пособия в случае его ликвидации?
только госпредприятие
только в случае банкротства
в зависимости от должности работника
да
нет
Квалифицированный персонал набирать труднее, чем неквалифицированный. В первую очередь, это связано с …
недостаточной практикой набора
привычкой тех, кто работает
требованием со стороны самой работы
приемом по рекомендательным письмам
Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе)?
ротация
разбор конкретных ситуаций
деловые игры
самообучение
видеотренинг
ученичество и наставничество
инструктаж
лекция
По результатам исследований, полная адаптация работника в коллективе завершается, как правило, по окончании …
двух лет работы
десяти лет работы
первого года работы
трех лет работы
пяти лет работы
Работа с резервом преемников-дублеров не должна носить целевого характера: организация заботится об их развитии для последующего замещения ими через 10-20 лет руководящей должности вообще, а не для занятия ими строго определенной должности. Верно ли высказывание?
да
нет
иногда
Чем отличается оценка деятельности в форме западного варианта аттестации (performance appraisal) от традиционной аттестации персонала (формальный классический государственный вариант)?
ничем не отличается
аттестацию проводят коллеги работника, а оценку специальная комиссия
оценка, в отличие от аттестации, проводится по желанию работника
оценка деятельности всегда закрепляется официальным документом, решением о заработной плате, продвижении, в отличие от аттестации
оценка деятельности накладывает ответственность за результаты деятельности на работника и менеджеров в отличие от аттестации
Адаптация – это …
взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение в новые профессиональные и социально-экономические условия труда
привыкание работника к организации, в которой он работает
содействие быстрому ознакомлению человека с работой
система мер по информации, консультации, подбору, которая помогает человеку войти в организацию
Под обогащением труда обычно понимают …
возможности карьерного роста
увеличение размера вознаграждения
увеличение количества выполняемых функций
автоматизация труда
возможность невыполнения функциональных обязанностей
Безработный — это …
временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способные к участию в трудовом процессе
трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированные в Федеральной Службе занятости в целях поиска подходящей работы и готовы приступить к ней
лица трудоспособного возраста получающих пенсии по старости на льготных основаниях (мужчины в возрасте 50-59 лет, женщины — 45-54 года)
Какой из перечисленных пунктов является особенно важным для эффективной работы руководителя?
способность менеджера к творческой инициативе
сокращение управленческого штата на предприятии
выбор стиля управления, приемлемого для данной организации
приспособление под требования подчиненных
дружелюбное отношение к подчиненным
