Qurnosov

Управленческий консалтинг. Тема 3. Основные черты, которыми должен обладать консультант. Внешние и внутренние консультанты. Этапы консультационной работы. Тест для самопроверки

1. Внутренние консультанты работают в …
научно-исследовательском институте
ассоциации консультантов
консультирующей организации
организации-клиенте

2. Внешние консультанты не могут работать в …
научно-исследовательском институте
ассоциации консультантов
организации-клиенте
консультирующей организации

3. Основной недостаток внутреннего консультирования
соподчинение внутренних консультантов внешним
наличие слишком большого объема информации о внутренних процессах организации
нежелание перенимать опыт
консультанты не имеют опыта работы в других отраслях

4. Отношение друг к другу внешних и внутренних консультантов
соподчинения
сотрудничества
ни в каком

5. Соответствие консультанта и его обязанностей
получает постоянную заработную плату в компании – внешний консультант
составляет «штабную» подсистему компании – внешний консультант
оказывает консультационные услуги – внешний консультант и внутренний консультант
оказывает услуги на основании договора – внутренний консультант
гонорар выплачивается за конкретный проект – внутренний консультант

6. Внешние консультанты – это …
специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации
сотрудники внешних учреждений
независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услуги клиентам на основе соответствующего договора

7. Контроль клиента за работой консультанта необходим и способствует эффективности сотрудничества.
да
нет

8. Основное преимущество внешнего консультирования
владение большим количеством информации для проведения аналитических работ в определенной области
консультант всегда «под рукой» у руководителя
использование стандартных, унифицированных схем и методик консультирования
знание внешней среды

9. Вид деятельности по консультированию, в котором обязательно участвует клиент
сбор данных и приведение их в форму, удобную для консультанта
подготовка консультационного отчета
обучение консультанта в процессе консультирования

10. Экспертное, процессное и обучающее консультирование представляют собой …
предмет консультирования
объекты консультирования
виды консультирования