Инцидент – это …
конфликтная ситуация
конфликт
действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей
Устойчивость — это способность системы противостоять внешней среде?
Верно
Неверно
Управление запасами, модель Леонтьева, анализа иерархий относятся к экономическим?
Верно
Неверно
Теория различает три вида контроля:
на базе норм, стандартов, нормативов
предварительный, текущий, заключительный
линейный, функциональный, штабной
всеобщий, выборочный, индивидуальный
Что не соответствует автократической модели управления?
исполнительность
персональная зависимость
авторитет, директива
мотивация
Основная задача топ – менеджеров состоит в …
определении будущего организации
выполнении представительских функций
контроле действий, осуществляемых подчинёнными
создании приказов, определяющих правильные действия внутри организации
Функциональный конфликт – это …
инцидент
конфликтная ситуация
конфликт, сопровождающийся повышением эффективности деятельности организации
конфликт, сопровождающийся снижением эффективности деятельности организации
Какие принципы соответствуют «теории Y» Дугласа Макгрегора?
работники трудолюбивы, деятельность для них — естественный процесс
работники стремятся к реализации потребности в самовыражении и развитии
работники тяготеют преимущественно к удовлетворению собственных потребностей
работники не обладают должной инициативной и ответственностью
Системный подход позволил …
признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
автоматизировать часть процессов управления
широко использовать математические методы в управлении
исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
В каком отношении находятся административные, экономические и социально-психологические методы управления?
исключают друг друга
замещают друг друга
предполагают друг друга
дополняют друг друга
Организация функции планирования на успех организации …
бесспорно влияет, так как позволяет согласовать действия всех участников бизнеса
возможно и влияет, так как большинство фирм все же планирует свою деятельность
не влияет, так как планированием занят высший уровень управления, а не те, кто «делает дело»
вряд ли влияет, скорее это дань моде
Анализ внешней среды фирмы – это …
организация работы по анализу рынка сбыта
контроль внешних факторов для определения возможностей и угроз для фирмы
учет действия правительства в деятельности фирмы
определение демографических тенденций развития
Основная задача тактического планирования – …
обеспечить выживание организации в меняющейся внешней среде
согласовать действия специализированных звеньев организации
поставить конкретные цели перед исполнителями
обеспечить бесперебойную работу всех звеньев организации
Получатель информации в процессе коммуникации обозначается термином …
реноме
рейтинг
реципиент
рецензент
