1. Системный подход используется при …
выработке миссии организации
объяснении характера работы руководителей
определении оптимального способа решения управленческой задачи
распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями
2. В рамках школы человеческих отношений были разработаны …
основные приемы формализации управленческих задач
основные теории мотивации
принципы нормирования труда
принципы определения нормы управляемости
3. Благодаря разработке школы человеческих отношений …
введена в научный оборот концепция «человека экономического»
переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»
разработаны методы анализа работы и рабочего места
создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления
4. Основной метод исследования, используемый научной школой управления – …
анализ накопленного опыта
опросы
построение математической модели
хронометраж
5. Процессный подход позволил …
исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
автоматизировать часть процессов управления
широко использовать математические методы в управлении
6. Ситуационный подход позволил …
исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
автоматизировать часть процессов управления
широко использовать математические методы в управлении
7. Различия между национальными системами управления определяет …
закон
менталитет
религия
традиция
8. Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе
все меняется: среда, организация, задачи управления
любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно
меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация
процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
9. Основной метод исследования, используемый новой школой
Построение графической модели
Построение математической модели
Разделение целого на части и их детальный анализ
Хронометраж
10. Модель «черный ящик» рассматривает организацию как систему …
временную
закрытую
открытую
постоянную
11. Школа, которой человек в процессе производства рассматривается как «живая машина, требующая регулировки»
классическая
научная
науки управления
человеческих отношений
12. «При правильной организации собственной работы каждый руководитель может добиться успеха». Так считал …
Слоун А.
Тейлор Ф.
Файоль А.
Форд Г.
13. Объект изучения в школе человеческих отношений
Законы взаимодействия объекта и субъекта управления
Отдельная управленческая задача
Процесс управления
Рабочее место и выполняемая на нем работа
14. Объект изучения в курсе «менеджмент»
организация и ее устройство
процесс управления как массовое явление
руководитель и его работа
управленческий цикл и его составляющие
15. В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает …
организация
связующий процесс
ситуация
управленческая задача