Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от …
межличностных отношений в коллективе
условий выполнения трудового договора
занимаемой им должности
объема произведенной им продукции
Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает …
соответствие решения потребностям и задачам управления в организации
необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов
четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик
соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение
В этап процесса консультирования «Диагноз» входит …
первый контакт с клиентом
выработка решения
обучение клиента
детальное изучение проблемы
Наилучшая структура управления – …
системам контроля
внутренним и внешним факторам
целям и задачам
системам мотивации
Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является …
неясность цели, которую преследуют эти изменения
нежелание людей изменять сложившийся характер работы
способ, каким руководство сообщает о новых правилах
ущемление чьих-либо интересов
Экономический процесс – это …
Модернизация цехов основного производства
Изготовление товаров и оказание услуг
Отражение деятельности хозяйствующих субъектов в стоимостных категориях
Бенчмаркинг – это …
преобразование фирмы на основе перехода от управления отдельными операциями к управлению меж функциональными бизнес-процессами, которые заканчиваются удовлетворением потребностей внешних (рыночных и внутрифирменных клиентов)
управление, направленное на реализацию стратегии развития предприятия согласно изменяющимся условиям внешней среды
управление рисками, направленное на снижение потерь от возможных негативных ситуаций
программно-целевое управление инвестиционными, инновационными и маркетинговыми проектами на основе рыночной оценки конкурентных позиций фирмы, лучшего мирового опыта в данной области и путей его освоения и развития
Автором теории «организационного потенциала» является …
а) Р. Лайкерт
б) И. Ансофф
в) Д. Норт
Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль …
ведущего переговоры
представителя
приемника информации
предпринимателя
Принцип увеличения свободы действий подчиненных заключается …
в предоставлении сотрудникам возможности творчески подходить к решению задач
в ослаблении дисциплины
в изменении графика работы для наиболее ценных сотрудников
Теория усиления В. Ф. Скиннера состоит в том, что поведение работников обусловлено результатом их действий в …
чрезвычайной ситуации
другой организации
ожидаемой ситуации
подобной ситуации в прошлом
К средствам стимулирования сбыта относится …
реклама на транспорте
спонсорство
кратковременное снижение цены в месте продажи
визуально-зрелищная реклама
Кризис является негативным явлением …
Нет, так как — это не только разрушение, но и создание потенциальной возможности сбыта и перспективы выхода из него благодаря падению цен
Нет, так как во время кризиса – это «естественной отбор» в рыночной экономике
Да так, кризис это явление, которое противоречит рыночной экономике
Да, так это разрушение привычной экономической среды
Активно участвуют в принятии решений и не связаны жесткой регламентацией при выполнении заданий работники организации при _______________ стиле управления
либеральном
новаторском
демократическом
авторитарном
Пример ключевой цели организации (промышленного предприятия): Выйти на первое место по продаже продукции (определенного вида) на рынке. К какой подсистеме относится данная цель?
а) Маркетинг
б) Научно-исследовательские разработки (инновации)
в) Финансы
