Разделение труда по ______________ и ______________ признакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений
пооперационному
технологическому
функциональному
квалификационному
К какому типу невербальной коммуникации относятся голос и речь?
Просодические и экстралингвистические
проксемические
Кинесические
Такесические
Что означает номер 2 по ГОСТ Р ИСО 9001-2001?
А. Общие требования к системе менеджмента качества
Б. Руководство по качеству
В. Управление записями
Г. Управление документацией
Принцип теории «Зет» являющийся приоритетом для повышения производительности труда – это …
участие и руководства и работников в принятии решений, касающихся их работы
ротация кадров
нацеленность на обеспечение благосостояния всех сотрудников
При объединении на временной основе ряда взаимосвязанных предприятий возникает необходимость усиления функций ________________ и ______________ в системах менеджмента других компаний, входящих в сеть
мотивации
координации
адаптации
планирования
В менеджменте управления персоналом к подсистеме управления трудовыми отношениями относятся …
решение правовых вопросов трудовых отношений
управление жилищно-бытовым обслуживанием и развитием культуры
управление производственными конфликтами и стрессами
контроль за соблюдением этических норм взаимоотношений
Современный руководитель должен рассматривать конфликт как …
явление, которое следует приветствовать
реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя
нежелательное явление, с которым надо бороться
организационный инструмент помогающий осуществлять изменения
Наибольшие проблемы возникают у органов местного самоуправления с муниципальным имуществом при …
приватизации
передаче в пользование
приеме в муниципальную собственность объектов от предприятий
сдаче в аренду
Общественное мнение – это …
отображение в духовной деятельности людей интересов, представлений различных социальных групп, классов, наций, общества в целом
специфическое проявление общественного сознания, сложное духовное образование, выражающееся в оценках (как в вербальной, так и не в вербальной форм и характеризующее явное или скрытое отношение к актуальным проблемам действительности, присущее отдельным группам, социальным общностям или обществу в целом
способность группы находить решения задач более эффективные, чем лучшее индивидуальное решение в этой группе
Что такое самоменеджмент?
a. организация личной работы руководителя
b. способность и возможность системы планировать и организовывать свою деятельность
c. самостоятельность в деятельности менеджера
d. управление
В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся …
оптимизм
ответственность
гуманизм
трудолюбие
доброта
Экономический цикл состоит из … фаз
пяти
трех
четырех
шести
План – это …
порядок работы или перечень действий, которые должны быть произведены для достижения поставленных целей
выявление причин, приведших предприятие к финансовой несостоятельности
составление ряда взаимосвязанных между собой расчетных таблиц
Что означает номер 7.2 по ГОСТ Р ИСО 9001-2001?
Процессы, связанные с потребителями
Производственная среда
Инфраструктура
Человеческие ресурсы
