1. Какой элемент относится к числу связующих процессов в процессном подходе
принятие решений
2. Какому типу отношений соответствует взаимоотношения мастера и начальника цеха
Линейные отношения
3. Качество продукции или услуг определяется
реакцией потребителей
4. Ключевым фактором в любой модели управления являются
люди
5. Конечной целью менеджмента является
обеспечение прибыльности фирмы
6. Кто был основателем административной школы
А.Файоль
7. Линейная организация управления
позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является стабильной и прочной
8. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь
руководство
9. Менеджмент в основном занимается системами
открытыми
10. На какой рынок ориентирована стратегия дифференциации
массовый
11. Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является
способ, каким руководство сообщает о новых правилах
12. Одной из основных функций менеджмента является
планирование
13. Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление вследствие
неправильной последовательности действий
14. Основное отличие открытой системы от закрытой заключается
в наличии взаимодействия с внешней средой
15. Основные функции управления
планирование, организация, мотивация, контроль
