1. Наблюдение как метод исследования используется для получения информации:
которую люди не хотят или не в состоянии предоставить
относительно чувств и отношений покупателей
о мотивах поведения потребителей
о событиях, происходящих в течение длительного времени
объясняющей причинно-следственные связи
2. Преимущества анкет, рассылаемых по почте:
небольшие затраты на одного респондента
отсутствие влияния интервьюера
значительная гибкость
хороший контроль выборки
высокий уровень ответной реакции
3. Методами наблюдения являются:
лабораторный эксперимент с имитацией реального магазина
исследование восприятия потребителей
аудит розничной торговли
проверка мусорных баков
опрос, при котором нет непосредственного контакта с интервьюируемым
4. Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:
четырехдольный показатель концентрации
индекс Херфиндала
индекс розничной торговли
коэффициент корреляции
критерий хиквадрат
5. При многоэтапном сегментировании рынков организованных потребителей используются методы:
макросегментирования
микросегментирования
автоматического определения взаимодействия
ситуационного анализа
кластерного анализа
6. При сегментировании рынков организованных потребителей на микроуровне используются методы сегментирования
по конкурентным преимуществам компаний-потребителей
по планам развития компаний-конкурентов
географического
в соответствии с размером компаний-потребителей
по “возрасту” компаний-потребителей
7. Степень, до которой возможно определить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность… сегмента.
измеримость
значимость
доступность
пригодность
валидность
8. Степень, в которой для данного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы… сегмента.
пригодность
измеримость
доступность
значимость
валидность
9. Стратегия охвата рынка, при которой компания выходит на весь рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами рынка… маркетинг.
недифференцированный
дифференцированный
концентрированный
двусторонний
микро
10. Стратегия охвата рынка, при которой компания стремиться к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков… маркетинг.
концентрированный
недифференцированный
дифференцированный
массовый
сетевой
11. Применение стратегии дифференцированного маркетинга помогает компании:
повысить объём продаж
снизить остроту конкуренции
обеспечить экономию средств компании
удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности
сократить расходы на маркетинговые исследования
12. Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются:
юридический
демографический
поведенческий
технологический
ситуационный
13. Целевой сегмент рынка-это сегмент:
наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка
наиболее однородный
с наибольшей массой прибыли и наименьшей конкуренцией
имеющий не доступные для других каналы сбыта
с наибольшими размерами и темпами роста
14. При проведении сегментации рынка используются методы:
группировка
кластеризация
случайная выборка
факторный анализ
экспертная оценка
15. Специальный подбор торговых марок и проведение стимулирования сбыта таким образом, чтобы он соответствовал потребностям потребительских групп определённого города… маркетинг.
локальный
целевой
индивидуальный
массовый
предметный
