1. Основные проблемы интерактивного маркетинга:
ограниченность доступа покупателей
хаотичность и информационная перегруженность
безопасность
возможность создания баз данных
относительная дешевизна
2. Основные аспекты, вызывающие сомнения относительно соблюдения права на неприкосновенность личной информации:
раздражение
нечестность
мошенничество
вторжение в личную жизнь
информационность
регулярные почтовые рассылки
3. Формами прямого маркетинга являются:
продажа по каталогам
телемаркетинг
покупки в интерактивном режиме
продажа со склада дистрибьютора
выставки
реклама
4. Проблемы личных продаж:
высокие расходы на обучение и оплату персонала
невысокие шансы застать покупателей дома
отрицательный имидж коммивояжеров
общее понижение цен
продажа небольшой группе потребителей
одностороннее сообщение о товаре
5. Преимуществами интерактивного маркетинга для потребителей являются:
повышение рентабельности торговли
повышение эффективности распределения товаров
возможность делать покупки не выходя из дома
доступ к сравнительной информации
минимальные затраты времени на совершение покупки
6. Каналами интерактивного маркетинга являются …
электронный магазин
телеконференция
электронная почта
телевизионная реклама
телемагазин
7. Прямой маркетинг используется если …
товар является узкоспециализированным
цена на товар часто меняется
объём каждой поставки кратен используемой таре
потребители рассредоточены на большой территории
количество потребителей большое
8. Одновременная оптовая и розничная торговля товарами используется, если …
рынок охватывает большую территорию
поставка товаров осуществляется срочными партиями
разница между продажной ценой и себестоимостью невысока
все потребители расположены на небольшой территории
цена на товар часто меняется
9. Стратегии поставки готовой продукции в сеть реализации:
фиксированного размера заказа
фиксированного интервала поставки
карточной системы
интегрированного управления логистикой
кругооборота розничной торговли
10. С целью сокращения количества звеньев в товаропроводящей сети используется …
поиск конечных потребителей, заинтересованных не в перепродаже, а в использовании продукции
организация корпоративных систем распределения
аренда розничной сети и сокращение оптовых продаж
уменьшение кратности разовых покупок
сужение ассортимента реализуемых товаров
11. Расходы на размещение и выполнение заказа включают затраты, связанные с:
поиском поставщика
контролем выполнения заказа
стоимостью доставки материалов покупателю
содержанием складского оборудования
оплатой электроэнергии
12. Примером двойного распределения является:
использование как длинного, так и короткого каналов распределения
вовлечение более двух оптовиков
вовлечение двух корпоративных сетей магазинов
вовлечение избранных предприятий розничной торговли (только два на регион)
организация франчайзинга
13. Суперспециализация означает специализацию на:
ассортименте
определенной марке
целевой группе
товарах с одной и той же сферой использования
системе распределения
14. Субаренда части торгового зала в магазине другому независимому розничному торговцу называется:
вертикальной кооперацией
сервисным сопровождением продаж производителем
локальным маркетингом
концессией
франчайзингом
15. Наиболее важные критерии при выборе ассортимента товаров, закупаемых для реализации через сеть розничных магазинов:
оборачиваемость запасов и валовая маржа
известность торговой марки покупателям и объемы продаж
реклама соответствующих товаров и предоставляемые скидки
объемы поставок и упаковка
тип покупательского поведения
